1. ¿Por qué cambiarse a cerradura inteligente?

La pregunta que más recibimos antes que cualquier otra es: "¿Vale la pena?". La respuesta corta es sí, pero depende de qué problema estás tratando de resolver. Hay cuatro situaciones donde la cerradura inteligente cambia radicalmente el día a día:

Nunca más quedarte afuera

El escenario del llavero perdido, la llave olvidada o el cerrajero a las 2 AM desaparece. Con huella o clave siempre puedes entrar. El 90% de nuestros clientes menciona esto como la razón principal del cambio.

Arriendos o Airbnb

Generas un código desde el celular con fecha de expiración. El arrendatario llega, ingresa, y cuando termina el período el código ya no sirve. Sin entrega de llaves físicas, sin copias, sin preocupaciones.

Registro de accesos

La app te dice quién entró y a qué hora. Útil si tienes empleados, si hay visitas frecuentes o simplemente si quieres saber cuándo llegaron los niños del colegio.

Control remoto

Abres para un técnico desde la oficina, bloqueas si olvidaste cerrar al salir, y revisas el estado de la cerradura en tiempo real. Con WiFi nativo esto funciona desde cualquier lugar del mundo.

Nota sobre seguridad: Las cerraduras inteligentes modernas usan cifrado AES-128 o superior. Son tan seguras como una cerradura mecánica de buena calidad — y más seguras que una llave que alguien puede copiar sin que te enteres.

2. WiFi vs Bluetooth: cuál te conviene

Esta es la pregunta más importante y la que más confusión genera. No es que una sea mejor que la otra — son herramientas distintas para necesidades distintas.

Característica WiFi nativo Bluetooth
Control remoto desde cualquier lugar ✓ Sí ✕ No (sin gateway)
Funciona sin internet en casa ✓ Sí (huella/clave) ✓ Sí
Requiere gateway adicional para control remoto No Sí (+$39.990)
Notificaciones de acceso en tiempo real ✓ Sí Solo dentro del rango Bluetooth
Precio del producto Desde $179.990 Desde $129.990
Consumo de batería Algo más alto Más eficiente
Ideal para Casa, oficina, Airbnb con gestión remota Uso personal, presupuesto ajustado
Consejo DigitalSeg: Si quieres administrar códigos de visitas o abrir la puerta desde el trabajo, elige WiFi. Si solo la vas a usar tú y tu familia en persona, Bluetooth es perfectamente suficiente y más barata.

¿Qué es el Gateway G2?

Si compras una cerradura Bluetooth pero después quieres control remoto, puedes agregar un Gateway G2 (un pequeño dispositivo que se enchufa al tomacorriente cerca del router). Convierte cualquier cerradura Bluetooth en remota. Precio aproximado: $39.990. En total sale similar a un modelo WiFi, así que si ya sabes que quieres control remoto, ve directo al WiFi.

3. Las medidas que necesitas antes de comprar

Aquí está la diferencia entre una instalación que queda perfecta y una que deja hoyos en la puerta. Necesitas conocer tres medidas básicas.

📏 Las 3 medidas clave
1
Grosor de la puerta
Abre la puerta y mide el canto (el lado angosto). La mayoría de puertas en Chile mide entre 38 y 60 mm. Las blindadas pueden llegar a 120 mm. Este dato es el primer filtro técnico.
2
Entredistancia (entre-ejes)
Si ya tienes una cerradura instalada, mide la distancia entre el centro del hueco de la manilla y el centro del hueco del cilindro/bombín. Lo más común en Chile es 72 mm. También existen 85 mm y 92 mm. Esta medida determina qué cerraduras de reemplazo caben sin perforar nuevos hoyos.
3
Retroceso (backset)
Distancia desde el canto de la puerta (donde está el pestillo) hasta el centro del cilindro. Los valores más comunes son 50 mm y 60 mm. Esta medida afecta el largo del escudo de la cerradura.
¿Por qué importa si estoy instalando desde cero? Si tu puerta no tiene cerradura previa, solo necesitas el grosor. Pero si vas a reemplazar una cerradura existente, las tres medidas son críticas para evitar hoyos o rellenos antiestéticos.

¿No tienes cómo medir?

No te preocupes. Puedes enviar una foto de la cerradura actual por WhatsApp y nuestro equipo te dice exactamente qué modelo es compatible. También puedes indicarlo en nuestro cotizador online y te contactamos para confirmar antes de hacer el pedido.

4. Compatibilidad por tipo de puerta

No todas las cerraduras sirven para todos los tipos de puerta. Esta es la guía rápida según el material:

Tipo de puerta Grosor típico Modelos recomendados Consideraciones
Madera (casa) 45–60 mm KAADAS S500, K9-5W, Lyon Apolo, Lyon Domus La más sencilla de instalar. Compatible con casi todos los modelos.
Metal / Acero 50–80 mm KAADAS S500, K9-5W, K20 Pro Requiere herramientas especiales para perforar. Instalación profesional recomendada.
Aluminio / Herrería 35–55 mm KAADAS M7-W, S10-5W, S500 El marco delgado requiere modelos de perfil reducido (máx. 5 cm de profundidad).
Vidrio (local/oficina) N/A KAADAS R8 Glass Door Modelo exclusivo. No perfora el vidrio, se monta en la manilla existente.
Reja / Portón 30–80 mm Lyon Lock Titán, Titán Doble Apertura Modelos específicos para exterior e intemperie. No usar cerraduras interiores en rejas.
Cajón / Mueble N/A Lyon Lock Cerrojo Cajón Cerrojo de superficie con huella. No requiere perforación compleja.
Sobre puertas de departamento: Muchos edificios en Chile tienen puertas metálicas o con perfil europeo que no aceptan cerraduras estándar. Si estás en edificio, revisa si tu puerta tiene bombín europeo (cilindro ovalado). En ese caso el Lyon Nexo Cilindro EURO es la solución — reemplaza solo el cilindro sin tocar la cerradura existente.

5. Instalación: ¿la hago yo o llamo a un técnico?

Autoinstalación

Algunos modelos como la KAADAS R8 RIM Lock (sobrepuesta) o el Lyon Nexo (cilindro europeo) están diseñados para que cualquiera los instale en 15 minutos con destornillador. La mayoría de cerraduras incluye manual en español con plantilla para perforar.

Puedes autoinstalar si: la puerta es de madera, no hay cerradura eléctrica o sistema de apertura automático, y tienes comodidad con herramientas básicas (taladro, sierra copa).

Instalación profesional

Recomendamos técnico certificado cuando:

¿Cuánto cuesta la instalación?

En el Valle del Aconcagua (Los Andes, San Felipe, Calle Larga) nuestras instalaciones parten desde $15.000 para modelos simples y desde $35.000 para puertas metálicas o instalaciones complejas. En Santiago el costo varía según la empresa instaladora.

Consejo: Al cotizar, pregunta siempre si la instalación incluye la programación de huellas y app, no solo el montaje físico. Algunos instaladores cobran aparte la configuración.

¿Quieres que lo hagamos nosotros?

Coordinamos visita técnica en el Valle del Aconcagua. Evaluación gratuita + cotización en el acto.

6. Cuánto cuesta realmente

Los precios de cerraduras inteligentes en Chile van desde $119.990 hasta más de $990.000. Aquí el mapa real por segmento:

Entrada ($120.000 – $200.000)

KAADAS KS02A Deadbolt ($129.990) y Lyon Pulso Bluetooth ($139.990). Ideales para bodegas, segunda puerta o presupuesto muy ajustado. Funcionan bien, pero solo Bluetooth y con funciones básicas.

Gama media ($200.000 – $400.000)

El sweet spot para la mayoría de hogares chilenos. El KAADAS S500-5W ($359.990) es nuestro best-seller con WiFi, huella y control remoto completo. El Lyon Domus WiFi ($179.990) es una alternativa económica con WiFi nativo.

Gama alta ($400.000 – $600.000)

Modelos con Push & Pull (sin manilla visible), reconocimiento facial o construcción blindada premium. El KAADAS K9-5W ($489.990) y el KAADAS Z1 Pro WiFi ($537.990) son los más demandados en este rango.

Top de gama (sobre $550.000)

El KAADAS K70 SE ($989.990) lo tiene todo: facial 3D, cámara HD, Push & Pull y WiFi nativo. Para quien quiere la mejor tecnología disponible sin compromisos.

Cuotas sin interés

Ofrecemos pago en 3 cuotas sin interés por transferencia bancaria. La primera cuota al contratar, la segunda y tercera al mes siguiente. Todos los modelos son elegibles.

7. Los 5 errores más comunes

1. Comprar sin medir el grosor

El error más frecuente. Una cerradura pensada para 38–60 mm no entra en una puerta de 70 mm. Siempre mide antes de comprar.

2. Elegir Bluetooth cuando quieren control remoto

Piensan que con "app" pueden abrir desde cualquier lugar. Bluetooth solo funciona a pocos metros. Para control desde fuera de casa necesitas WiFi nativo o un gateway adicional.

3. No verificar la profundidad en puertas de aluminio

Las puertas de herrería y aluminio tienen marcos delgados. Una cerradura estándar de 12 cm de profundidad no entra. Revisa que el modelo elegido no supere los 5 cm de profundidad.

4. Ignorar la entredistancia al reemplazar

Si tu puerta ya tiene cerradura, la nueva debe tener la misma entredistancia (72, 85 o 92 mm) o tendrás que tapar hoyos. El cotizador de DigitalSeg te pregunta esto específicamente.

5. No registrar las llaves mecánicas de backup

Todas las cerraduras inteligentes incluyen llaves de emergencia. Mucha gente las guarda sin hacer copia y luego no saben dónde están. Haz una copia y guárdala en un lugar seguro distinto a la cerradura.

¿Listo para encontrar la cerradura correcta?

Responde 7 preguntas y nuestro cotizador te recomienda el modelo exacto compatible con tu puerta, con precio real y disponibilidad.